Published on2026년 6월 16일실수를 인정하는 편안함 — 심리적 안전이 성과를 만든다psychological-safetymistakesteam-cultureleadershipblamelessgrowth실수를 인정하는 것이 왜 그토록 어려운지, 그리고 비난 없는 문화가 어떻게 더 높은 성과를 만드는지 다룹니다. Edmondson의 심리적 안전 연구, 비난 없는 포스트모템, 리더의 취약성, 그리고 책임 전가 같은 안티패턴을 구체적으로 살펴봅니다.
Published on2026년 3월 15일블레임리스 포스트모템 문화 만들기: 장애에서 배우는 조직의 학습 시스템culturepostmortemincident-reviewblamelesslearning-organizationsre2026-03Google SRE, PagerDuty, Etsy의 사례를 바탕으로 블레임리스 포스트모템의 설계, 퍼실리테이션, 액션 아이템 추적, 조직 문화 정착까지 장애에서 체계적으로 학습하는 시스템을 구축하는 방법을 다룹니다.