대화 연습실

Conversation Lab

대화법 자료는 대개 "말하는 법"을 가르칩니다. 여기서는 어려운 쪽, 즉 받는 쪽을 연습합니다 — "왜 그렇게 했어요?"처럼 추궁으로 도착하는 질문과 "그때 뭐가 걸렸어요?"처럼 정보를 여는 질문 구분하기, 답하기 전에 들은 것을 되말하되 그 되말하기가 반박이 되는 순간 알아채기, 속상한 사람이 해결을 원하는지 그냥 들어 주기를 원하는지 추측 대신 묻기, 이유와 대안이 있는 거절과 나중에 거절이 되는 애매한 승낙 구분하기, "그런 뜻은 아니었어"(말한 사람 방어)와 "그렇게 들렸겠다"(들은 사람 인정)의 차이, 상대가 가져갈 수 있을 만큼 긴 침묵 남기기, 인사를 대화로 바꾸는 두 번째 문장, 끊긴 느낌 없이 대화에서 나오기. 직장 동료·상사·후배, 고객, 가족, 친구, 처음 만난 사람, 갈등, 온라인 메신저까지 9개 상황 · 9개 유형 · 133개 시나리오이며, 한 수가 다음 수를 바꾸는 분기형 다중 턴 대화 12개가 포함됩니다. 유형별 정답률로 약점을 짚어 주고, 모든 기록은 브라우저에만 저장됩니다.